em caso de a mercadoria apresentar defeito dentro do prazo da garantia sera feito uma avaliação técnica se não se constatar danos por mau uso e a mercadoria estiver em conformidade com os padrão de entrega assim sera realizado a troca sem causar prejuízo ao cliente. Levando em consideração que os gastos por transportes para troca são de inteira responsabilidade do comprador.